Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como tratamos as informações de quem visita nosso site e entra em contato para orçamentos de construção e reforma em Trindade. Levamos a sério a proteção dos seus dados e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender você:
- Dados que você nos fornece: ao entrar em contato — por formulário, telefone ou WhatsApp — você pode informar nome, telefone, e-mail e detalhes da obra. Esses dados são usados exclusivamente para responder sua solicitação e elaborar seu orçamento.
- Dados de navegação: usamos cookies e ferramentas de análise para entender como o site é utilizado. Esses dados são coletados de forma anônima e agregada, sem identificar você pessoalmente.
Cookies e análise de tráfego
Nosso site utiliza cookies para funcionamento e para medição de audiência. Empregamos o Google Analytics (GA4), uma ferramenta de estatística que nos mostra, de forma agregada, quantas pessoas visitam o site, quais páginas acessam e de onde vêm. Essas informações nos ajudam a melhorar o conteúdo, mas não identificam visitantes individualmente.
Você pode, a qualquer momento, bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
Contato por WhatsApp
Quando você nos contata pelo WhatsApp, os dados da conversa (como seu número e as mensagens) são tratados para que possamos responder e dar andamento ao seu pedido de orçamento. O uso do WhatsApp também está sujeito à política de privacidade do próprio aplicativo.
Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados apenas para:
- Responder suas mensagens e solicitações;
- Elaborar e enviar orçamentos;
- Agendar visitas técnicas;
- Melhorar a experiência de navegação no site.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Seus direitos como titular
Pela LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar a exclusão dos dados e revogar consentimentos. Para exercer qualquer desses direitos, basta entrar em contato conosco.
Segurança e atualizações
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que você nos confia. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou de funcionamento do site; recomendamos consultá-la periodicamente.
Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pela página de contato.